Status Bot

Pantau kesehatan koneksi dan server bot CS Anda

Online

WhatsApp Connection

Memeriksa...

Membaca data saluran...

AI Model Provider

Aktif

AI siap menjawab pelanggan.

Paket & Kuota Bulan Ini

-- Aktif
Turn Terpakai -- / --

Server Status

Server Uptime
--
RAM Terpakai
--
CPU Load
--

Chat Hari Ini

--
Pesan
--
Pengguna
--

Dokumen Panduan

--
Folder
--
File
File terbaru:
--

Identitas & Merek

Sesuaikan nama asisten, identitas organisasi, kontak, admin WhatsApp, dan tampilan halaman publik.

Nama koperasi yang akan digunakan bot saat menyebut identitas organisasi.
Nomor yang diberikan bot saat mengarahkan anggota ke call center.

Admin WhatsApp

Nomor admin digunakan bot untuk mengenali siapa yang berwenang memberi instruksi. Otomatis diperbarui di SOUL.md, AGENTS.md, dan IDENTITY.md — serta menjadi daftar bypass limit harian.
Pilih file gambar maskot baru (.png, .jpg, .jpeg, .gif, .svg). Maskot sebelumnya akan dibersihkan dari server.

Daftar Fitur Halaman Login

Pengaturan Pusat Bantuan (FAQ)

Pengaturan Kebijakan & Ketentuan

Aturan Perilaku & Identitas Bot

Atur nama asisten, batasan topik, panggilan pelanggan, serta petunjuk khusus gaya berkomunikasi bot.

Pratinjau Aturan (Live Preview)

IDENTITY PREVIEW
SOUL PREVIEW
AGENTS PREVIEW

Pengaturan Webchat

Kelola akses widget webchat yang dapat ditempel di website klien. Setiap website memerlukan API key unik agar bisa menggunakan bot.

Jika diaktifkan, widget tanpa API key yang terdaftar akan ditolak.

Jumlah pesan maksimal per hari dari satu alamat IP.

API Keys

Buat API key untuk setiap website klien yang ingin menggunakan widget webchat.

Nama KlienDomainAPI KeyPenggunaanTerakhir DipakaiStatusAksi
Belum ada API key.

Widget Webchat Melayang

Salin dan tempelkan kode HTML/JS ini sebelum tag penutup </body> pada website klien untuk mengaktifkan webchat otomatis.


                  
                

              

            

          


          
          

            
            

              

                
Tautan Sumber Web Search yang Diizinkan

                
              

              

                
Masukkan daftar domain website resmi yang diperbolehkan diakses oleh asisten virtual saat melakukan penelusuran web search. Satu domain per baris.

                

                  
                

                

                  
                

              

            


            
            

              

                
Pengaturan Filter & Limit WhatsApp

                
              

              

                
Atur parameter keamanan dan kontrol pesan WhatsApp secara dinamis. Perubahan akan
                  langsung aktif setelah disimpan dan bot di-restart.


                
                

                  
                  

                    
                    
                  

                  Jam berapa kuota chat harian user di-reset (0-23 WIB). Default:
                    03:00.
                


                

                  
                  

                    
                    
                  

                  Jumlah pesan harian maksimal untuk setiap nomor WhatsApp (di luar Admin).
                


                
                

                  
                  
                  Pesan otomatis yang dikirim saat kuota chat harian pengguna habis.
                


                


                
                

                  
                  
                  Kata kunci yang jika terdeteksi akan membuat pesan ditolak otomatis oleh
                    bot. Pisahkan dengan koma.
                


                
                

                  
                  
                  Pesan otomatis yang dikirim sebagai balasan saat pesan pengguna mengandung
                    kata kunci terlarang.
                


                
                

                  
                  

                    
                    Jika diaktifkan, pesan di luar
                      topik, resep makanan, pemrograman, atau upaya jailbreak akan dievaluasi secara dinamis oleh AI
                      ringan untuk menghemat kuota token model utama.
                  

                


                
                

                  
                  
                  Instruksi SOP bagi AI ringan dalam mengklasifikasikan mana pesan yang
                    aman/relevan untuk dilayani (terkait Smartcoop/koperasi) vs pesan yang harus diblokir (resep,
                    coding, dll).
                


                

                  
                

              

            

          

        


        
        

        
        

          

            

              
Unggah Dokumen Panduan CS

              
            

            

              
Unggah file pedoman operasional bisnis Kakak. Dokumen ini yang akan dibaca bot
                sebagai rujukan jawaban pelanggan. File yang didukung: TXT, MD, PDF.


              

                
                

                  
                  
                

              

              

                
                
              

              

                
                
Seret file ke sini atau pilih file komputer

                
              

              

                

                  

                

                
Mengunggah file...

              

            

          


          

            

              
Daftar Dokumen Panduan Aktif

              
            

            

              

                

                  
                    

                      Nama Dokumen
                      Ukuran
                      Terakhir Diubah
                      Aksi
                    

                  
                  
                    

                      Memuat daftar dokumen...
                    

                  
                

              

            

          

        



        
        

          

            

              
Konfigurasi Zoom API

              
            

            
          

        


        
        

          

            

              
Log Aktivitas Bot

              

                
                
                
              

            

            
            

              
              
              
            

            

              

                

                  
                  
Memuat log bot...

                

              

            

          


          

            

              
Log Audit Admin

              
            

            

              

                
                
              

              

                

                  
                  
Memuat audit log...

                

              

            

          

        



        
        

          
          

            
            
            
            
          


          
          

            

              

                
Pengaturan Akun Admin

                
              

              

                
Ubah username dan password akun admin panel. Setelah berubah, Anda akan tetap login
                  dengan kredensial baru secara otomatis.


                

                  
                  

                    
                    
                  

                  Kosongkan jika hanya ingin mengubah password.
                


                

                  
                  

                    
                    
                    
                  

                


                

                  
                  

                    
                    
                    
                  

                


                

                  
                  

                    
                    
                    
                  

                


                

                  
                

              

            

          


          
          

            

              

                
Keamanan Otentikasi Dua Faktor (2FA)

                
              

              

                
Amankan akun admin Anda dengan mengaktifkan Otentikasi Dua Faktor (2FA). Setiap
                  kali login, Anda harus memasukkan kode verifikasi dari aplikasi authenticator (Google Authenticator,
                  Microsoft Authenticator, dll).


                
                

                  

                  Tidak Aktif
                


                
                

                  
Ikuti langkah berikut untuk
                    mengaktifkan 2FA:

                  
    
                    
  1. Pindai QR Code di bawah menggunakan aplikasi authenticator di ponsel Anda.
    2. 
                    
  2. Jika tidak bisa memindai, salin kunci rahasia secara manual.
    3. 
                    
  3. Masukkan 6-digit kode verifikasi yang muncul di aplikasi untuk memvalidasi setup.
    4. 
                  


                  

                    

                      QR Code Setup 2FA
                    

                    

                      

                        
                        

                          
                          
                        

                      

                      

                        
                        

                          
                          
                        

                      

                    

                  

                


                
                

                  
                  
                  
                  
                

              

            

          


          
          

            

              

                
Kelola Pengguna Admin

                
              

              

                
Kelola hak akses admin panel Robocoop. Anda dapat menambahkan pengguna admin baru
                  atau menghapus admin lainnya.


                
                

                  

                    
                      

                        
                          Username
                        
                          Role
                        
                          Status 2FA
                        
                          Aksi
                      

                    
                    
                      
                    
                  

                


                
                

                  
Tambah Pengguna Admin Baru

                  

                    

                      
                      

                        
                        
                      

                    

                    

                      
                      

                        
                        
                        
                      

                    

                    

                      
                      
                    

                    
                  

                

              

            

          


          
          

            

              

                
Pencadangan & Pemulihan Data (Backup & Restore)

                
              

              

                
Gunakan fitur ini untuk mencadangkan konten bot, aturan perilaku, dan semua file panduan ke komputer Anda, atau memulihkan data dari file cadangan sebelumnya.


                

                  
                  

                    
1. Cadangkan Data (Backup)

                    
Unduh semua data konfigurasi dan
                      dokumen panduan aktif ke dalam satu file arsip .zip.

                    

                      ℹ️ Berisi konten bot, dokumen panduan, dan konfigurasi operasional.
                    

                    
                  


                  
                  

                    
2. Pulihkan Data (Restore)

                    
Unggah file arsip .zip
                      cadangan Anda untuk memulihkan seluruh data bot. (Layanan akan restart otomatis setelah
                        pemulihan)